Pir 28

Ett företag utan ansvar dålig service samt ett oproportionerligt högt pris för vad dom gör. Tex fick en faktura där dom skulle bytt batterier. Kollade mina gamla biltemabatterier satt kvar. Frågade om dom saluförde biltemas prylar samtctog betalt från men auktoriserade battaerileveranrörer? Dom tog t ex 20 000sek för sanering av ca 4 kvm efter elbrand? Som mitt försäkringsbolag fick betala o.s.v

Bra service när det strulade till sig lite med vinterkonserveringen på vår Sea Ray 270. Fick snabb och proffsig hjälp och båten ilagd på köpet. Tack för bra service.

Anlitat ett par gånger nu för service av båtmotor. Hjälpsamma och tillmötesgående. Pålitliga och trevliga. Ser fram emot tredje gången.

Har haft båtförvaring här sedan många år. Alltid upplevt ett trevligt bemötande från personalen och ett stort engagemang för att erbjuda en bra service.

Stort tack till Rickard och Martin som till sist lyckades lösa en långdragen felsökning på min motorbåt med tillhörande Volvo Penta V8. Ibland stöter man ju på felsituationer som verkar helt hopplösa att hitta felet till, så i mitt fall så total vägrade motorn att starta från en dag till annan! Med dagens komplexa elektronikstyrning där bränsle och tändning helt styrs av elektronik och sensorer så blir det såklart en utmanande felsökning! Nu äntligen startar motorn igen och jag är väldigt nöjd 😊, dels för att vi hade en bra dialog ihop under den långa felsökningstiden, dels att jag alltid fick en bra återkoppling på status, återigen tack Rickard för att du hittade root problemet, och tack Martin för din hantering av ärendet

Lämnade in en motor som inte drog runt, de bytte delar, testkörde motorn och la på arbetskostnad till ett samlat värde av en månadslön. Sen när jag får tillbaka båten och ska köra iväg med den så startar inte motorn, när jag ringer dit så har de inte tid att se vad felet kan vara. Man känner sig blåst och lurad åk inte dit!

Dessvärre är vi missnöjda med servicen. Vi beställde en standardservice och även en kontroll av ett missljud. Dessvärre hade de missat att kolla till ljudet (ev. en rem som skulle spännas), och det fick vi leva med under hela segelsemestern... Förutom detta: direkt efter servicen startade inte båtmotorn (den har startat de senaste 30 åren direkt), helt död! Vi ringde Pir 28 och de sa att de kikar över direkt. Vi kom fram till att det mest sannolikt rörde sig om att startnyckeln hade vridits om för hårt från deras tekniker och vi lyckades vrida tillbaka tändningslåset i ursprungsläge. Det inträffade inte alls sen under våra 4 veckors semester, är man försiktig så fungerar det. Dock skickade de en faktura på 1000 kr. Oschysst hantering och dålig service. Vi kommer inte tillbaka som kund. 3700 kr för service av en motor som inte gick igång.